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天下文化‧相信閱讀

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Categories: Arts

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在這集《天下文化》Podcast中，主持人郝旭烈　郝哥介紹《心態制勝領導學》這本書，分享成長心態和定型心態對個人和組織的重要性。書籍的作者瑪麗．墨菲，是卡蘿‧杜維克的學生，而杜維克在其著作《心態制勝》中首次提出了這兩種心態的概念：成長心態是相信自己可以通過努力和學習變得更好，而定型心態則認為自己能力有限，無法改變。

郝哥分享了瑪麗．墨菲在書中的核心觀點，指出成長和定型心態不僅影響個人，還會受組織環境的影響。瑪麗墨菲觀察到，一個人可能在某個團隊中擁有成長心態，但在另一個團隊中卻因為組織文化的壓力轉變為定型心態。這種環境的力量，成為塑造心態的關鍵因素。

因此，書中強調了「心態光譜」的概念，表示每個人或組織都處於成長心態和定型心態之間，而不是完全屬於某一邊。

書中的另一個重要概念是「天才文化」與「成長文化」的區別。郝哥提到，讚美孩子的聰明可能會限制他們的成長，因為孩子會害怕嘗試新事物以避免失去「聰明」的形象。相反，應該鼓勵他們的努力和過程，這樣可以培養持續學習的動力，這也是成長心態的核心所在。

此外，組織文化對心態的影響不可忽視。郝哥分享了兩個實際例子：一個是「四季酒店」的咖啡師諾亞，他因為工作環境的支持和鼓勵，展現出高度的成長心態；而在「凱撒酒店」，諾亞卻因為壓力和監督感到壓抑，表現出定型心態。這兩個對比展示了組織文化對於員工心態的深遠影響。

最後，瑪麗．墨菲在書中提出了五個能促進成長心態的關鍵文化因素：合作、創新與創造力、冒險與任性、誠信與倫理行為以及多元、公平和包容。特別是合作文化，書中提到一些公司過度強調競爭，反而抑制了員工的成長心態和合作意願，而轉向與自己比較，專注於個人成長，能促進團隊的長期成功。

▍導讀書籍
《心態制勝領導學》

▍重點摘要
１成長心態 vs. 定型心態
成長心態相信透過努力可以進步，定型心態則認為能力是固定的。擁有成長心態的人更能應對挑戰，不斷進步。
２環境的影響
組織文化對心態有極大影響。即使個人有成長心態，若身處壓抑環境，心態也可能變得僵化。因此，良好的環境至關重要。
３心態光譜
心態不是固定的，而是在不同情境下變化的光譜。領導者應創造讓員工表現出更多成長心態的環境。
４鼓勵過程而非結果
應稱讚努力和過程，避免只關注結果，這有助於培養勇於挑戰、持續學習的心態。
５營造支持成長的環境
組織應建立鼓勵合作、創新和冒險的文化，讓員工感到支持，促進他們的成長心態發展。

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